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企业营销,小众化市场的重要性
   点击数:198  更新时间:2015-10-19 13:44:36
  自身优化内部,产品根据客户,为什么说客户是最重要的呢,简单的来说客户能够决定一个企业的成败当一个处于相对垄断地位的企业(不管是行政性垄断还是市场性垄断)对客户没有了敬畏之心之后,就会变得狂妄自大,无视消费者合理的需求,让客户感到很无奈。当客户没有选择余地时,只好忍气吞声,逆来顺受,但是与此同时却在民间慢慢地集聚一种怨气和不满,这种怨气在开始时并不明显,随着有怨气的人越来越多,自然就会产生一种强烈的未被满足的需求,形成一个场,一种势。
  小众化市场的重要性,如果一个企业能把握住这种原生的机会,就可以用全新的商业模式去打破原有的垄断,而不是成为垄断者当中的一员。企业一旦把握住了客户未被满足的需求,就等于找到了产品创新的源泉,因为市场已经处于严重的饥渴状态,既有迫切性,也有重要性,所以很容易产生共鸣。而共鸣一旦出现,原来的垄断者就会雪崩式衰败,客户会迅速抛弃原来的老大,转换到新的品牌,这就是为什么很多传统企业的奶酪会一夜之间就不见了。
  众所周知,出租车行业多年来一直是垄断经营,拒载,挑活,埋怨,车内脏乱差,服务态度不好,已经是常态,令客户非常失望。这种失望自然催生了新一代打车公司,滴滴也好,优步也好,神州也好,都是从不同的角度去解决客户的问题,给客户带来了应有的尊重和便利,以及应有的服务标准。滴滴拿到正式的拍照就是这个行业重新洗牌的开始。当然,与出租车行业类似的领域其实还有很多,我相信总有一天,他们会被市场的新兴力量所颠覆。

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